| Industrial Data
2002; 5(2): 86-91 |
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CONTENIDOS DIDÁCTICOS
AVANZADOS
CON EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN MODULAR MPS
Eckhard von Terzi * y Holger Regber *
El trabajo en la industria es complejo.
Así lo constató a principios del siglo pasado Frederick W. Taylor, por lo que se dedicó
a desglosar el trabajo hasta obtener fases en las que sólo era necesario realizar una
secuencia de pocos movimientos que los trabajadores tenían que practicar hasta alcanzar
un máximo nivel de productividad. De esta manera, nació el concepto del
"taylorismo" y en aquella época, también se afirma que Ford dijo, aunque nunca
se confirmó, que el cliente podía comprar cualquier tipo de coche, siempre y cuando sea
un Ford y sea de color negro. Entretanto ya no nos damos por satisfechos sólo con
automóviles negros. Más bien tendemos a personalizar cada vez más nuestros coches,
adquiriendo equipos opcionales como aire acondicionado, calefacción para los asientos,
techos practicables, faros antiniebla, sistemas de navegación o portaesquíes. Pero, la
tendencia en favor de la individualización no se limita a los automóviles. También
afecta otros ámbitos de nuestras vidas, ya sean la vivienda, los muebles o la vestimenta.
A todo ello se suma la exigencia de tiempos de suministro más cortos, productos de
máxima calidad y precios razonables.
Entretanto, ha quedado demostrado que los fabricantes no pueden cumplir estas exigencias
si aplican formas de organización laboral de corte taylorista. En vez de ello, es
necesario aplicar otros métodos de trabajo, tales como trabajo en equipo, creación de
estructuras internas que establecen la unión entre la empresa, proveedores y clientes,
aplicación de criterios de fabricación flexible y de fábrica fraccionada. Todos estos
métodos suponen que cada empleado trabaje con responsabilidad propia y de modo
independiente asumiendo funciones variadas. Los sicólogos hablan del "trabajo
completo", lo que significa que un empleado o un grupo es plenamente responsable de
su trabajo, desde la fase de planificación hasta el control final. Ello significa que al
trabajo que requiere conocimientos puramente técnicos se vienen a sumar otras
actividades, tales como el reequipamiento y ajuste de máquinas, el control de la
tramitación de los pedidos, la aplicación de procesos de constante mejora, la reducción
de los tiempos de inmovilización de las máquinas, el aumento del nivel de calidad o,
también, la implementación de un sistema de logística que permita, cumplir criterios de
puntualidad y oportunidad. A fin de cuentas, de lo que se trata es de eliminar cualquier
actividad que no represente una agregación de valor al producto (es decir, evitar
actividades como esperar, buscar, transportar, reparar, almacenar, rectificar, etc.).
Se sobreentiende que estos cambios también inciden en la formación profesional. Mientras
que hasta hace algunos años era suficiente atribuir determinados trabajos a diversas
asignaturas para, a continuación, definir una determinada cantidad de horas de clases
para técnicas de unión de materiales, deformación de materiales, o matemáticas
técnicas (para el trabajo en metal), ahora es necesario tener en cuenta otros temas
prioritarios, entre ellos los siguientes:
En cierto modo, los instructores se
enfrentan al mismo problema que tienen que resolver las empresas. Concretamente, tienen
que ofrecer una formación muy variada con plazos de entrega muy cortos (poco tiempo
disponible para estudiar) y de gran calidad a costos aceptables. Y también las soluciones
son similares: descentralización, autocontrol, responsabilidad propia. Así como los
principios "flow" y "pull" son criterios esenciales que definen a una
empresa exitosa, la formación profesional también tiene que ofrecer la posibilidad de
adquirir conocimientos en función de la demanda y de los trabajos que deben realizarse.
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Figura 1. El
sistema de producción modular de Festo Didactic GmbH & Co. KG |
Esto significa que la función del
instructor cambia en el transcurso del tiempo. Ya no es la persona que pone a disposición
sus conocimientos; más bien, es la persona que acompaña a los estudiantes durante sus
estudios. El instructor no siempre tiene que tener los conocimientos necesarios, pero sí
debe saber dónde adquirirlos. Ello significa que hace las veces de gestor de
conocimientos.
Para que la formación profesional pueda cumplir con estas exigencias, Festo Didactic ha
elaborado soluciones que cubren todo el ámbito de la automatización industrial y de la
tecnología, recurriendo a una experiencia acumulada durante más de 35 años. El sistema
modular de producción, es una de estas soluciones, de Festo Didactic que permite obtener
una formación en función de los procesos de producción.
Cuadro 1. Lista de
piezas para los tres cilindros de plástico
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| Denominación |
Nº de artículo |
Producto 1: cilindro rojo.
Nº de pedido 21 |
Producto 2: cilindro color
aluminio.
Nº de pedido 22 |
Producto 3: cilindro
negro. Nº de pedido 23 |
| Camisa del cilindro color rojo 25 mm de alto |
01 |
x |
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| Camisa del cilindro color duminio 25 mm de
alto |
02 |
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x |
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| Camisa del cilindro color negro 25 mm de
alto |
03 |
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x |
| Culata azul |
04 |
x |
x |
x |
| Vástago de duminio, diámetro del émbolo
de 15mm |
05 |
x |
x |
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| Vástago de aluminio diámetro del émbalo
de 15 mm |
06 |
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x |
| Junta diámetro interior 17 mm |
07 |
x |
x |
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| Junta diámetro interior 13 mm |
08 |
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x |
| Muelle de recuperación |
09 |
x |
x |
x |
| Accesorios |
10 |
x |
x |
x |
| Bolsa de plástico |
11 |
x |
x |
x |
| Hoja de datos, artículo 21 |
12 |
x |
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| Hoja de datos, artículo 22 |
13 |
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x |
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| Hoja de datos, artículo 23 |
14 |
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x |
El sistema está constituido por la tarea
de fabricar tres cilindros de material plástico (mostrados en la figura 2). Cada uno de
los pasos del proceso de fabricación puede realizarse mediante el sistema modular o
recurriendo a las estaciones individuales incluidas en el sistema.
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| Figura 2. Cilindros de material
plástico |
Dependiendo del tiempo disponible y del
grado de profundidad deseado, es posible abordar temas empresariales muy diversos. Las
variantes más amplias comienzan con la planificación de los procesos de fabricación
(figura 3) y su definición en función de operaciones de trabajo, pasan por la
configuración de los correspondientes puestos de trabajo y la selección de las máquinas
y equipos necesarios, llegando hasta el montaje, la instalación, la programación de las
máquinas y la puesta en funcionamiento (figura 4). En la variante más concisa, se parte
de la existencia de una máquina que ya funciona y el estudio se concentra en temas tales
como la reducción del tiempo necesario para el reequipamiento, la forma de evitar
paralizaciones de la máquina, la aplicación de métodos para procesos de mejora
continua, el control del proceso de producción o la gestión de la calidad.
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| Figura 3. Fases de la planificación
del proceso |
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| Figura 4. Instalación y puesta en
funcionamiento |
Cada uno de los temas antes mencionados
empieza por una situación típica, existente en una empresa. Si, por ejemplo, se aborda
el tema de la "reducción del tiempo necesario para el montaje", se supone
primero una ampliación de la gama de productos mediante un cuarto tipo de cilindro con
émbolo de diámetro menor. Los estudiantes pueden observar así la influencia que los
cambios necesarios en la máquina tienen en todo el proceso de producción y su control,
empezando por el flujo de materiales y llegando hasta el cálculo de los costos de
fabricación. Ello significa que los estudiantes tienen la posibilidad de elaborar
estrategias y métodos destinados a reducir los tiempos de paralización de la máquina
ocasionados por su montaje. De esta manera, los estudiantes pueden proponer una
separación del montaje interno y externo, modificaciones técnicas u otras formas de
distribución del trabajo, entre muchas otras soluciones posibles.
Algo similar se aplica en el caso del tema "evitar tiempos imprevistos de
paralización de máquinas". También en este caso se empieza por el sistema de
producción modular MPS. Los estudiantes determinan el grado de eficiencia total de las
instalaciones, definen las posibles fuentes de pérdidas, elaboran estrategias para
eliminarlas y, a continuación, aplican las medidas correspondientes. Al hacerlo, aplican
los siete niveles del método Mantenimiento Productivo Total TPM (Total Productive
Maintenance), que comprende: limpieza de las instalaciones, detección de posibles fuentes
de interferencias, eliminación de interferencias, planes de mantenimiento y limpieza, y
elaboración de los criterios básicos para las operaciones de reparación.
En el cuadro 2, se ofrece una información general esquematizada sobre los temas que
pueden cubrirse mediante el sistema modular de producción MPS.
Ver cuadro 2
Una de las ventajas fundamentales que ofrece este método didáctico consiste en su
procedimiento. El instructor no dicta clases impartiendo la materia, sino que más bien
crea situaciones empresariales a las que los estudiantes tienen que enfrentarse. En un
primer momento no se sabe qué estudiante del grupo va adquirir de qué modo qué
conocimientos. Lo importante es que se desarrollen soluciones para el problema existente.
La capacidad de aplicar estrategias viables, de aprender a estudiar, de tener la voluntad
de apoyar los cambios necesarios, de implementarlos en colaboración con los demás
integrantes del equipo, son cualidades implícitas de este planteamiento didáctico.
Ello significa que el método de estudio corresponde exactamente a la forma de proceder en
la práctica. Los directivos establecen criterios generales de mejora de calidad,
reducción de costos, aumento de la variedad de productos o de mayor puntualidad de las
entregas y el personal tiene que enfrentarse a estos problemas y solucionarlos.
Efectivamente: el trabajo industrial es complejo. Pero este reto puede superarse en la
medida en que cada persona desarrolla las estructuras mentales necesarias para controlar
los factores que inciden en su propio ámbito de trabajo. De esta manera se adquiere una
visión de conjunto, una premisa fundamental para poder satisfacer a los clientes más
exigentes. La formación profesional que aplica métodos como el que aquí se describe,
puede contribuir a encontrar las soluciones apropiadas.
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| Figura 6. Trabajo en quipo en el MPS
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*Manager Festo Didactic GmbH & Co. KG
Alemania
E-mail: tzi@festo.com
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