1. Tema de estudio
2. Problemática bajo estudio
3. Objetivos
4. Análisis conceptual del problema
5. Antecedentes de la investigación
6. Importancia de la investigación
7. Hipótesis
8. Metodología de la investigación
1. Reingeniería
2. Descentralización y regionalización
3. Gestión municipal
4. Servicios públicos municipales
5. Desarrollo del potencial humano
6. Descripción de la situación actual de la
gestión municipal
7. Experiencias de reingeniería