Anales de la Facultad de Medicina
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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ISSN 1025 - 5583
Vol. 57, Nº4 - 1996

Garantía de la Calidad

Auditoría de la Calidad

Dra. Alison P. Frater
Assistent Director of Public Health, West Hertfordshire Health Authority, UK.

La Auditoría se considera como:

- Una evaluación sistemática de la práctica diaria dentro de todo la estructura de la organización.

El desarrollo de auditorías médicas requiere de:

- Fondos disponibles para cada hospital para los servicios primarios administrados por las autoridades de salud.

Existe un centro de información y expertos que tiene un sistema de base de datos organizado por el British Medical Association and The Royal College of Nurses.
Las autoridades se desarrollan con programas muy claros, poniéndose mucho énfasis en el cuidado clínico del paciente.

La selección de tópicos que consideran las auditoriás incluyen:

a) Condiciones comunes y corrientes.
b) Condiciones de alto riesgo.
c) Condiciones de alto costo.
d) Medidas importantes por pacientes.
e) Evidencias investigativas.
f) Enfocar el bienestar del paciente.

Las autoridades se establecen de acuerdo con las organizaciones de salud.
La auditoría permite:

a) Interpretar resultados para un proceso educacional.
b) Dar recomendaciones para cambios.
c) Revisión para asegurar de que estos cambios se implementen.

La auditoría para su funcionamiento debe tener:

a) Conexiones con programas clínicos educacionales.
b) Conexiones con toda las organizaciones administrativas.

Los resultados de auditoría han permitido:

a) Reducción de mortalidad de hemorragia gastrointestinal (GIT) a un 98%.
b) La reducción de estadía a un 25% para pacientes con fracturas de cuello del fémur.
c) Uso de antibióticos de un modo más apropiado (controlado).
d) Una reducción del número de visitas innecesarias por paciente de post-operatorios de cataratas.

Uno de los problemas más graves son las deficientes evaluaciones de las auditorías.